سياسة الاستبدال والإرجاع

: نحرص في ناتشوريفا على رضاكم وجودة منتجاتنا، ولهذا نوفر سياسة استبدال وإرجاع مريحة وواضحة

 .يتم قبول طلبات الاستبدال أو الإرجاع خلال مدة أقصاها **3 أيام من استلام الطلب 🔸
 .يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وبحالته الأصلية 🔸
 .يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال الاستبدال ما لم يكن المنتج تالفًا أو خاطئًا 🔸
 .في حال وصول منتج تالف أو غير مطابق، يتم استبداله مجانًا أو استرجاع المبلغ بالكامل 🔸
 .لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها لأسباب صحية 🔸

للتواصل حول أي استفسار متعلق بالاستبدال والإرجاع:
📩 support@natureva.com  
📲 أو عبر الواتساب الموجود في صفحة التواصل

🤎نسعد دائمًا بخدمتكم